ในการใช้งานอีเมลบริษัท ซึ่งเป็นระบบอีเมล On Cloud นั้นโดยส่วนใหญ่แล้วจะใช้งานกับทางผู้ให้บริการที่มีบริการให้เช่าระบบอีเมล หรือ Sever Email ซึ่งการเลือกผู้ให้บริการอีเมลนั้นมีความสำคัญอย่างไร และเทคนิคในการเลือกนั้นมีข้อใดที่ใช้ในการพิจารณาผู้ให้บริการแต่ละเจ้าบ้าง
เทคนิคการเลือกผู้ให้บริการระบบอีเมล
- ประสิทธิภาพในการทำงานของระบบ Sever Email หรือเลือกผู้ให้บริการที่มีอัตราการล่มของ Sever ที่ต่ำที่สุด
- ความปลอดภัย เลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง ระบบ Spam Filte ที่ใช้ป้องกัน อีเมล Spam
- ความเสถียรภาพและประสบการณ์ของผู้ให้บริการ
- การ Support หรือ บริการหลังการขาย ของผู้ให้บริการในกรณีเกิดข้อสงสัย , เกิดปัญหาในการใช้งาน
- สอบถามถึงตัวทดลองหรืออีเมล Demo ของระบบอีเมลเพื่อทดลองว่าตรงต่อความต้องการของท่านหรือไม่
- ราคาค่าใช้จ่าย ในข้อนี้ควรพิจารณาเป็นลำดังสุดท้ายหลังจากตรวจสอบข้ออื่น ๆ แล้ว
การ Support เป็นสิ่งสำคัญที่สุดในการใช้งานระบบอีเมล
การเลือกพิจารณาผู้ให้บริการแต่ละที่นั้นหลังจากตรวจสอบแล้วว่าตรงต่อความต้องการของบริษัทแล้ว นั้น อีกสิ่งหนึ่งที่สำคัญไม่แพ้กันก็คือเรื่องของการ Support ลูกค้าของผู้ให้บริการหรือบริการหลังการขาย การช่วยเหลือเมื่อท่านพบปัญหาการใช้งาน หากท่านเลือกพิจารณาจากราคาของสินค้าหรือบริการเพียงอย่างเดียวและไม่คำนึงถึงช่องทางการ Support เมื่อท่านพบปัญหาการใช้งาน แต่กับไม่สามารถติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการได้นั้นจะเป็นผลเสียในการติดต่อธุรกิจของท่านมากกว่าผลดีด้านค่าใช้จ่าย
อีเมลบริษัทมีผู้ให้บริการรายใดบ้าง ?
การจะใช้งานอีเมลบริษัทนั้นก็ต้องมีการเลือกใช้งานกับผู้ให้บริการที่มีความน่าเชื่อถือ ความมั่นคง และสามารถให้คำปรึกษาคำแนะนำได้เป็นอย่างดี ซึ่งทางเราขอแนะนำบริษัทดังต่อไปนี้
- Google Workspace จาก Google
- Microsoft 365 จาก Microsoft
- Mail Server จาก ผู้ให้บริการรายต่าง ๆ เช่น Technologyland
- Zoho Mail จาก Zoho
บทความโดยสรุป
การเลือกผู้ให้บริการอีเมลบริษัทนั้น สิ่งที่ความพิจารณาเป็นสิ่งแรก ๆ เลยนั้นคือ ผู้ให้บริการรายนั้น ๆ ตอบโจทย์การใช้งานของบริษัทของท่านได้หรือไม่ มีฟังก์ชั่นการใช้งานที่เหมาะสม การ Support ที่สามารถช่วยเหลือท่านได้ในตอนที่ท่านนั้นพบปัญหาการใช้งานอีเมลบริษัทหรือมีข้อสงสัยที่ต้องการคำตอบ และสุดท้ายจึงพิจารณาในส่วนของราคาค่าบริการที่เหมาะสมกับคุณภาพของบริการและมีขั้นตอนทำอีเมลบริษัทที่ไม่ยุ่งยาก